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ご注文方法について

○このサイトからの注文

* 買い物カゴに商品を入れ、必要事項をご入力いただき送信する。

○FAXによるご注文

* 郵便番号・住所・氏名・電話番号・商品コード・商品名・金額・商品発送先・配達希望時間・支払方法(コレクト/現金書留 /銀行振り込み)をご記入の上、FAXにて注文をする。

○現金書留によるご注文

* 購入金額及び送料を確認の上、郵便番号・住所・氏名・電話番号・商品コード・商品名・金額・商品発送先・配達希望時間を明記の上、商品代金を添えて現金書留にて注文をする。

※ご郵送頂く金額が不足している場合、商品の発送は不足分のご入金確認後となりますので、必ず送料等をご確認頂いてからご郵送頂けます様お願いいたします。

注意事項

■日曜日および祝日は定休日のため注文の受付確認が翌日となるため、休前日の18時以降にご注文いただいた商品に関してその翌日の配達指定はお受け出来ません。
■一部の商品は、クーリングオフによる商品の返品をお受けできない場合がございます。
■メールアドレスの入力ミスにより「ご注文確認メール」が返信できないケースが増えております。
  メールアドレスは、正確に入力して下さい。また、全角文字は使用しないで下さい。
■ご注文いただきましたお客様に送信される自動送信メールが受信できない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。メールアドレスのご確認をお願いします。
ポイント制度(Vポイント)について

Vポイントは弊社のポイントサービスで、当サイトでのお買い物やバンテック車(新車)のご購入等にもお使いただけるサービスです。(換金などはできません)

当サイトでのお買い物の場合
1ポイント = 1円 
お買い物の割引としてお使い頂けます。

バンテック車(新車)ご購入の場合はポイント5倍です。(上限2万ポイントまで適応)
1ポイント = 5円
バンテック車のご購入後にキャッシュバック(最大10万円)致します。

※Vポイントは当サイトにおいて、Web会員登録を頂いた方のみご利用頂けます。
※インターネット注文において、商品の税抜き価格に対してポイントを付与させて頂きます。
※お電話やFAXでのご注文では、ポイントは付与出来ませんのでご了承下さい。
※ポイントは弊社からの配送完了メールの送信後以降にご確認及び使用ができます。
※キャッシュバックはバンテック車(新車)のご購入時のみ適応されるサービスです。
 新車ご購入以外でのポイントの現金化等は、一切行っておりませんのでご了承下さい。

お支払い方法について 銀行振り込み(2010年10月21日より口座番号が変更となっています)
 代金先払いにてお願いいたします。
 ご入金確認後に商品の発送をさせていただきますのでご了承ください。
 ※振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
 ※ご注文時に送信される自動返信メールの合計金額が、お振込み頂く金額と相違する場合があります。
  必ず受注確認メールを確認頂いてからお振込みを行って頂きますようお願い致します。
 ※ご入金額の間違い防止の為、振込先口座番号はご注文の確定メールにてお知らせいたします。

 ※振込口座が「ジャパンネット銀行 すずめ支店」に変更となっていますので、
  お振込先をご登録頂いているお客様はご変更頂きますようお願いいたします。


配送時代引き払い
 ヤマト運輸の宅急便コレクトを利用いたします。
 商品到着時に宅配業者の方へ商品代金等をお支払いください。
 ご利用には代引き手数料が発生しますのでご了承下さい。
 ⇒手数料は下記の「配送について」をご参照ください。

現金書留
 ご購入金額及び送料を確認の上、現金書留にてご郵送ください。
 ※現金書留等の料金はお客様のご負担にてお願いいたします。
 ※ご郵送頂く金額が不足している場合の商品発送は、基本的に不足分のご入金確認後となりますので、
  必ず送料等をご確認頂いてからご郵送頂きます様お願いいたします。

クレジットカード払い
ご購入画面で「クレジットカード決済」にチェックを入れて頂きVISA,Master,Diners,AMERICAN EXPRES,JCBの5社から選択出来ます。
カード番号とカード期限の入力をしていただきますが、情報はSSL暗号化により守られておりますので安全に送信されております。
また、パスワードのご入力の必要はございません。
※間違ったクレジットカード番号を御入力頂いた場合は次画面に進めません。よく番号をご確認の上、お手続き頂きますようお願いいいたします。
※カード決済が正常に操作されない場合は注文が確定しない為、弊社からのメール連絡も送信されません。
 以上の点ごを了承頂きますようお願いいたします。

配送について
配送方法は下記の2種類ございますが、基本的に宅配便での配送となります。
特に小さな商品の少量注文に限り、メール便でも配送を承る場合もございます。
メール便ご希望の場合は必ず備考欄にその旨ご記入ください。
※記載なき場合や、メール便対応不可商品は宅配便での配送となりますので、ご了承ください。

注意事項
商品の梱包にはリサイクルダンボール(使用済みダンボール)を使用する場合がございます。
低価格販売の実現と環境問題への取り組みとなりますので、ご理解頂ますようお願いいたします。

ご購入商品の発送が商品の形状(長尺物、重量物等)や数量などにより2個口以上での発送になる場合がございます。
上記の場合は口数分の送料が発生いたしますので、ご了承ください。
御注文商品合計代金が¥30,000以上の場合は送料サービスとなります。
ただし、下記の条件の場合は¥30,000以上のお買い上げでも送料が発生しますのでご注意下さい。
1)大型商品(ルーフボックス・リヤトランク・自転車キャリアetc)
2)運送会社の都合により、代引きが出来ない商品がございます。
  ※オーニング、ルーフボックス、カーテンレール、自転車キャリア、その他2M以上の長物商品等
3)バッテリー本体は30,000円以上のお買い上げでも、通常送料がかかりますのでご了承下さい。

通常発送便(宅配便)
「送料は発送地域と商品の大きさにより異なります」
下記の送料表は1個口あたりの料金です。)
送料は配送地域と大きさ(長さや重量)により異なります。
下記送料表は1個口あたりの送料となりますので、ご注文数や重さによって、2個口以上での配送となる場合があります。
その際、下記送料×発送の個口分に変更させていただきますのでご了承下さい。

  都道府県 通常送料 長物(2M前後) 長物(3M前後) 重量物
北海道 北海道 1,188円〜 2,037円〜 2,376円〜 5,832円〜
北東北 青森 秋田 岩手  864円〜 1,620円〜 2,160円〜 4,644円〜
南東北 宮城 山形 福島 756円〜 1,620円〜 2,160円〜 4,644円〜
関東 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 神奈川 東京  756円〜 1,188円〜 1,404円〜 3,564円〜
信越
北陸
中部
新潟 長野
富山 石川 福井
静岡 愛知 三重 岐阜 山梨
756円〜 1,404円〜 1,620円〜 4,104円〜
関西 大阪 京都 滋賀 奈良 和歌山 兵庫 864円〜 1,620円〜 2,160円〜 4,644円〜
中国 岡山 広島 山口 鳥取 島根 972円〜 1,836円〜 2,052円〜 5,184円〜
四国 香川 徳島 愛媛 高知 1,080円〜 1,944円〜 2,160円〜 5,400円〜
九州 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 1,188円〜 2,052円〜 2,376円〜 6,840円〜
沖縄
離島他
沖縄 離島他 1,296円〜
商品により異なりますのでお問合せ下さい。

代引きをご指定頂いた場合
代引きでの配送の場合は上記送料の他に代引き手数料が発生しますのでご了承ください。
代引き手数料は「ご購入金額(税込) + 送料」の合計金額に対して課金させて頂きます。
ご購入金額 代引き手数料
1万円 未満 324円
1万円 以上〜3万円 未満 432円
3万円 以上〜10万円 未満 648円
10万円 以上〜30万円 まで 1,080円

クロネコヤマトメール便
メール便ご希望の場合はご注文時にご指定ください。(備考欄にもご記入下さい。)
※ただし封筒に入る大きさで、厚みが2センチ以内のものに限ります。
※商品の形状、材質等によりメール便配送が承れない商品がございます。
 特に照明類等の破損しやすい商品は、メール便では発送出来ませんので、ご了承下さい。
※目安として、書籍1冊程度であれば対応させて頂きます。
(2冊以上は通常料金になりますのでご了承ください。)
配達時間の指定や代引きの利用はできません。
* お取り寄せ商品は、商品発送後の返品をお受けできません。
* 通常在庫商品の返品をお受けする場合には、返品送料はお客様のご負担となります。また、着払い等によりお客様がご負担された商品発送時の送料もお返しできません。
* 返品をご希望された場合に弊社より返金が生じた場合は、その振り込み手数料もしくは送金手数料はお客様のご負担となります。
* 返品された商品が弊社に到着し、内容を確認した上でご返金させて頂きます。
* 商品の破損、内容物の不足等が有った場合は、返金できない場合があります。
 
 

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